+7 (495) 229-40-00

Курсы английского для персонала гостиниц

 

РАЗДЕЛ В РАЗРАБОТКЕ

 

Школа иностранных языков «Moscow Time» приглашает на курсы английского языка  для персонала гостиниц.

Программа предназначена для администраторов гостиниц, портье, метрдотелей,  менеджеров гостиниц, служебного персонала. 

Целью данной программы является обучение слушателей английскому языку на высоком уровне для профессионального общения в данной сфере деятельности.

Знание иностранных языков актуально для персонала гостиничного бизнеса.  Отели часто принимают иностранных посетителей, а для качественного обслуживания зарубежных гостей персоналу гостиницы необходимо знать английский язык на достаточном уровне.

В программе обучения освещается грамматический и лексический материал по различным темам.

Практической базой данных курсов являются следующие материалы: специализированные учебные пособия, аудио и видеоматериалы, наглядные распечатки, ролевые игры (обслуживание, регистрация гостей, решение спорных вопросов, вежливые формы отказа, извинения и т.п.), моделирующие ситуации при обслуживании гостей, методические разработки преподавателей.

На занятиях вы будете изучать общепринятые фразы вежливого общения, приветствия, сможете рассказать клиенту о Вашей гостинице. На занятиях в основном уделяется больше внимания практике общения, и оттачиваются навыки разговорной речи. Наряду  с совершенствованием коммуникативных навыков, расширяется словарный запас и повышается уровень знаний грамматических аспектов.

Данная программа обучения специально разработана ведущими специалистами и успешно применяется для обучения административного персонала отелей.


Чтобы иностранные гости комфортно себя чувствовали и были правильно поняты персоналом, необходимо правильное построение клиентоориентированных фраз на иностранном языке, которые  помогают наладить контакт  с гостями.

Компания, которая заинтересована в своем имидже и дальнейшем развитии, понимает, что необходимо вкладываться в персонал, своих сотрудников, так как любой сотрудник является лицом компании.

 


По работе Ваших сотрудников сложится впечатление о гостинице. Пройдя данные курсы Ваши сотрудники, смогут достойно представить отель, презентовать его на высоком уровне общаясь с гостями.  А гости непременно это заметят!

Также в программу  обучения входит и освоение бизнес - лексики, которая необходима для общения и переписки  с иностранными партнерами в работе руководителей, топ-менеджеров и генеральных управляющих гостиничными комплексами.

Курсы помогут Вам  подготовить презентацию Вашего отеля на английском языке и позволят продвинуться по карьерной лестнице!

Новые группы по обучению администраторов гостиницы формируются каждые три месяца. По окончании обучения выдается сертификат о прослушивании соответствующего курса.


Длительность курса: 48 академических часов (2 месяца).

Дни занятий: 2р. по 3 ак.ч. с 19.00 до 21.15

Стоимость: 13800 руб./(8 занятий)

Начало занятий: По мере набора группы.

Минимальный уровень владения языком: Pre-Intermediate и выше.

Телефон: +7 (495) 229-4000; +7 (495) 968 9636.

 

The JB Hidden Panel

The hidden panel contains four module positions that can be used to display any number or types of modules. The panel trigger sits to the top right of the template and becomes activated when you enable at least one module to the panel1, panel2, panel3 or panel4 position. The text used to trigger the panel is controlled by a parameter in the template administrator.